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煙臺智聯(lián)科創(chuàng)礦山設備有限公司售后服務智聯(lián)設備 售后無憂
安裝調(diào)試 在約定的期限內(nèi),我公司派出售后服務人員到達用戶使用現(xiàn)場,指導設備安裝、調(diào)試,確保用戶在最短的時間內(nèi)使設備投入生產(chǎn)并保證正常運轉。 維保服務 1、我公司生產(chǎn)的系列產(chǎn)品實行整車質(zhì)保1年,在質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)使用故障,我公司技術人員將以最短的時間(交通便利地區(qū)24小時以內(nèi),偏遠地區(qū)48-72小時以內(nèi))到達使用現(xiàn)場,為用戶解決問題、排除故障; 2、用戶可以通過售后電話、傳真或E-Mail咨詢相關技術問題,可得到明確的解決方案; 3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務 4、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(只收取成本費) 1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞 2、由于用戶操作不當或自行對產(chǎn)品改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 質(zhì)保期后的服務 質(zhì)保期后,我們實行終生保修。 |